Agent d'accueil
Détails de l'offre
Type d'offre
Lieu
Date d'entrée
Régime de travail
Fonction
Type de contrat
Merci de postuler avant le
Procédure de recrutement
Les candidats retenus seront invités à une épreuve écrite et à un entretien de sélection.
Téléchargements
Mission
Être en charge de l’accueil des visiteurs, de la réception et du traitement des conversations téléphoniques entrantes afin de réaliser une communication fluide entre les personnes externes et les collaborateurs.
Au quotidien :
- Vous êtes le premier contact avec les étudiants, les enseignants et l’extérieur ;
- Vous réceptionnez et vous transmettez des documents et/ou des informations aux étudiants ;
- Vous êtes en charge des tâches administratives diverses liées à l’accueil de l’implantation ;
- Vous veillez à une bonne circulation des informations entre les collègues, les étudiants, les directions, les professeurs et les différents services.
Caractéristiques de l'offre
Rémunération : Barème 671 de la FWB
Un régime de congés annuels favorable, en lien avec l’enseignement supérieur.
Exigences
Grade(s) requis
Notes sur les requis
Profil recherché
Le candidat pourra être évalué sur sa maîtrise de ces compétences :
- Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’oral et à l’écrit.
- Vous disposez de bonnes aptitudes en communication écrite et orale.
- Vous avez un sens relationnel développé.
- Vous appréciez les tâches administratives.
- Vous êtes dynamique, enthousiaste, rigoureux et organisé.
- Vous êtes capable de gérer les imprévus et les priorités.
- Vous êtes capable de synthétiser des informations.
- Vous êtes capable de réagir rapidement avec calme en présence d’un imprévu.
- Vous êtes sensible aux règles déontologiques et aux règles du RGPD.
- Vous avez une connaissance des outils informatiques : utilisation du cloud (Office 365 et Office de base : Word, Excel, etc.)